新興不銹鋼企業(yè)新嘗試:
借力旗艦店 轉攻國內市場(chǎng)
近年來(lái),迫切需要轉型升級的新興不銹鋼企業(yè),愈發(fā)重視自主品牌的銷(xiāo)售渠道和工業(yè)設計,銷(xiāo)售目標由全出口改為國內、國外市場(chǎng)“兩手抓”。近日,與純德系廚房品牌othello(歐德羅)與廣東萬(wàn)事泰集團達成戰略合作,在中國的首家中心旗艦店落戶(hù)廣州馬會(huì )家居。
由此,新興一些不銹鋼企業(yè)轉型升級的新探索也正在鋪展:與國際品牌合作、引進(jìn)旗艦店,由傳統制造到智能制造,由以前的出口單一產(chǎn)品到整體廚房配套銷(xiāo)售。
此前,新興本地已有不少不銹鋼企業(yè)“走出去”,將旗艦店開(kāi)到大城市。業(yè)內人士分析,通過(guò)旗艦店拓展品牌與客戶(hù)資源,這是新興不銹鋼企業(yè)搶占國內市場(chǎng)的重要一步。雖然開(kāi)實(shí)體旗艦店成本較高,卻可以讓消費者進(jìn)行真實(shí)的產(chǎn)品體驗,企業(yè)通過(guò)消費者反饋可獲得深度的市場(chǎng)調查數據,及時(shí)按照消費者需求調整產(chǎn)品設計和生產(chǎn)方向。
強強聯(lián)合開(kāi)設旗艦店
5月7日,純德系廚房品牌歐德羅與廣東萬(wàn)事泰集團達成戰略合作,在中國的首家中心旗艦店落戶(hù)廣州馬會(huì )家居,以此為起點(diǎn)全力開(kāi)拓中國市場(chǎng)。歐德羅馬會(huì )家居旗艦店將作為“中心店”,兼顧線(xiàn)上互聯(lián)網(wǎng)系統化運營(yíng)和線(xiàn)下體驗功能,并結合周邊的社區店增加用戶(hù)黏度,全方位覆蓋區域市場(chǎng),打造整體廚房健康產(chǎn)業(yè)鏈。
據介紹,歐德羅品牌1888年創(chuàng )始于世界頂級不銹鋼刀城——德國索倫根,是行業(yè)內為數不多具有百年傳承、純德國血統的廚房品牌。作為中國高端不銹鋼廚餐炊具生產(chǎn)企業(yè),廣東萬(wàn)事泰集團將歐德羅引進(jìn)中國市場(chǎng),并成為唯一的合作伙伴,將致力于智能廚房的研發(fā)和整合。
“我們主要是想把德式的廚房生活理念帶給中國的家庭,倡導智能與健康的生活方式,”歐德羅營(yíng)銷(xiāo)總監吳歆舟向記者介紹,在德國,主要的烹飪工具是嵌入式電烤箱、電蒸爐、微波爐等,廣泛使用電能更低碳環(huán)保。
新興縣副縣長(cháng)陳達棟在接受記者采訪(fǎng)時(shí)表示,萬(wàn)事泰集團在近30年做專(zhuān)業(yè)廚具的基礎上,延伸智能廚電一體化發(fā)展,并引進(jìn)有128年歷史的德國著(zhù)名廚房品牌歐德羅,開(kāi)啟了一場(chǎng)關(guān)于健康、智能整體廚房解決方案的新革命?!跋M訌妱?chuàng )新意識,加強自主品牌的研發(fā),專(zhuān)注智能廚房應用技術(shù)產(chǎn)業(yè)?!?
新興不銹鋼商會(huì )副會(huì )長(cháng)區榮炎分析,德國是制造業(yè)強國,萬(wàn)事泰集團和德國品牌的強強聯(lián)合有助于提升企業(yè)自身的產(chǎn)品質(zhì)量,同時(shí)也可以利用國外好的品牌來(lái)宣傳企業(yè)自己的產(chǎn)品,增強企業(yè)的知名度。
旗艦店是市場(chǎng)“試金石”
區榮炎告訴記者,新興不少不銹鋼企業(yè)都選擇在大中型城市開(kāi)旗艦店,以此來(lái)宣傳自己的品牌?!靶屡d的不銹鋼企業(yè)里,凌豐是最早開(kāi)旗艦店的。早在2006年,凌豐就在北上廣開(kāi)了旗艦店,現在旗艦店總數達180家。此外,德納斯也有60多家的旗艦店?!?
隨著(zhù)勞動(dòng)力成本上升,開(kāi)一家旗艦店的投入并不少。區榮炎向記者算了一筆賬?!艾F在在廣州好點(diǎn)的地段租一個(gè)50平方米的鋪面,租金每年大約要100多萬(wàn)元;招3個(gè)人,人力成本每年30萬(wàn)元;再加上水電、裝修等。算下來(lái),一個(gè)旗艦店,每年至少要200萬(wàn)元的資金投入?!?
投入高昂,而且不能在短期內通過(guò)產(chǎn)品銷(xiāo)售收回成本,為何一些企業(yè)還是選擇加大旗艦店的投入?凌豐集團銷(xiāo)售總經(jīng)理周輝健告訴記者,這樣做的目的主要是為了實(shí)現在國內主要發(fā)達城市的覆蓋,在各區域的實(shí)體店中,能夠進(jìn)一步提升企業(yè)品牌宣傳,拓展招商功能。
在區榮炎看來(lái),不銹鋼企業(yè)一定要用長(cháng)遠的眼光看問(wèn)題?!耙粋€(gè)產(chǎn)品從研發(fā)到被社會(huì )認可,這個(gè)過(guò)程是很漫長(cháng)的。開(kāi)旗艦店、品牌店可以讓更多的消費者知道企業(yè)、知道品牌;在實(shí)體店消費者也能更直觀(guān)地看到產(chǎn)品,親身體驗到這些高端產(chǎn)品,產(chǎn)品也更容易得到客戶(hù)的認同,通過(guò)口耳相傳傳播出去?!?
開(kāi)旗艦店,除了能使企業(yè)達到更好的宣傳效果,區榮炎認為,更重要的原因是旗艦店能夠幫助企業(yè)做市場(chǎng)的深度調查?!捌炫灥觊_(kāi)好后,有多少人進(jìn)來(lái)看?有多少人進(jìn)來(lái)詢(xún)問(wèn)產(chǎn)品?又有多少人前來(lái)購買(mǎi)?這些數據對企業(yè)來(lái)說(shuō)都至關(guān)重要,企業(yè)可以將產(chǎn)品放到市場(chǎng)和用戶(hù)中去測試,客戶(hù)說(shuō)你這個(gè)產(chǎn)品好,企業(yè)可以加大這一產(chǎn)品的生產(chǎn)力度;客戶(hù)說(shuō)這個(gè)產(chǎn)品不好,企業(yè)也可以針對客戶(hù)提出的問(wèn)題加以改進(jìn)或者及時(shí)收縮產(chǎn)品?!?br />
觀(guān)點(diǎn)
網(wǎng)上VS實(shí)體旗艦店孰優(yōu)孰劣?
除了實(shí)體旗艦店,網(wǎng)上旗艦店近年來(lái)也備受不銹鋼企業(yè)青睞。凌豐集團銷(xiāo)售總經(jīng)理周輝健分析,網(wǎng)上旗艦店覆蓋范圍廣、品牌宣傳速度快、銷(xiāo)售量較大;實(shí)體旗艦店的覆蓋范圍局限于當地,比較狹窄,品牌宣傳速度較慢,銷(xiāo)售量一般,但是可以使客戶(hù)真實(shí)地體驗企業(yè)產(chǎn)品。
區榮炎認為,在用戶(hù)和社會(huì )認知度高的情況下,網(wǎng)上旗艦店營(yíng)銷(xiāo)效果較好,“省人力、省成本,還不用門(mén)店、零庫存。舉個(gè)例子,今天有客戶(hù)在網(wǎng)上訂了100個(gè)鍋,明天產(chǎn)出都是可以的。而實(shí)體店是一種傳統的營(yíng)銷(xiāo)模式,企業(yè)的產(chǎn)品、品牌、質(zhì)量都直觀(guān)可見(jiàn);消費者可以看到實(shí)物,但是投入大、用人多?!?
區榮炎等業(yè)內人士認為,旗艦店、品牌實(shí)體店投入大,因此更要事先做好市場(chǎng)調研。首先要選址適中,要選好城市、區域、街道和鋪位,“不銹鋼企業(yè)開(kāi)旗艦店肯定是要在廚房、家居用品區域,離住宅較近的地方,這樣才能方便一些家庭前往選購”。新興縣不銹鋼企業(yè)多生產(chǎn)高端產(chǎn)品,所以旗艦店選址應在有品位的地方;另外旗艦店規格要適度,事先做好市場(chǎng)調查,適時(shí)擴張和收縮。
●南方日報新興視窗記者 譚笑
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